Hoy me harté. Nunca había tenido problema en recibir notificaciones con nuevas ofertas de Movistar cada cierto tiempo, pero este mes los señoritos se han lucido enviándome spam a través de SMS. Y sí, digo spam porque yo he autorizado que me envíen publicidad, vale, pero una cosa es eso, y otra muy distinta que me bombardeen con un SMS al día.
Me parece una falta de respeto y una técnica muy agresiva, que una compañía de telefonía no debería usar con (o contra, según se mire) sus clientes. Para colmo, si uno quiere darse de baja tiene que enfrentarse al -ya típico- ritual de “llamo, me atiende un robot que no me entiende, me hace llamar a otro número en el que me atiende otro robot…” y cuando al fin me atiende una persona (creo, no le hice el test de Turing 
), me indica que puedo hacerlo a través de la web, que sigue siendo un lío, pero es mucho más fácil. Lo cuento por si a alguien le interesa:
En la Web de Protección de Datos de Movistar hacemos clic donde se indica para obtener una clave de acceso (que no es la misma que la del canal cliente), y nos piden nuestro número de teléfono y las cinco últimas cifras del código ICC. Dicho código lo podemos obtener tecleando *#102# y pulsando la tecla de llamada, o bien directamente impreso sobre la tarjeta SIM. Introduciendo esa información en el formulario recibiremos un SMS con la clave para acceder al panel de control que nos permitirá gestionar las preferencias sobre la información publicitaria que queremos recibir.
